O outono se aproxima,
Máquina de colheitaEstá prestes a entrar em um período de operação de alta intensidade. Para os usuários de máquinas agrícolas, o equipamento não tem problemas em períodos críticos, é a maior garantia.
Recentemente, com o apoio da equipe comercial CBU3, o co-distribuidor da unidade de serviço pós-venda da Keys New Holland lançou uma visita pré-operacional às colheiteiras da série Axial-Flow. As equipes de serviço entram nas casas dos agricultores e nos campos para inspecionar e manter o equipamento que está prestes a ser usado.
O que fazer nesta visita?
Equipe de serviço em torno da colheitadora
motorAs peças chave, como o sistema hidráulico, o sistema de transmissão, as linhas elétricas e as peças frágeis críticas, são inspecionadas para detectar e eliminar o risco de falhas potenciais com antecedência. Ao mesmo tempo, para os problemas que os usuários enfrentam no uso e manutenção diários, os técnicos respondem e orientam no local para ajudar os usuários a operar o equipamento de forma mais regular e reduzir o risco de inatividade devido ao uso inadequado.
Para os agricultores,Mais um dia de funcionamento do equipamento, mais um dia de lucroResolver o problema antes da temporada de trabalho é muito mais econômico do que parar durante a temporada ocupada.
Comentários dos usuários
Durante a visita à região de Tongliao, conhecemos um usuário que comprou uma colheitadora AF4099 da Keys em 2023.
Foi a primeira pessoa na aldeia a comprar o equipamento. Muitos da aldeia achavam que tal grande colheitadora não era necessariamente apropriada no local, e aconselhavam-no a considerar com cuidado. Mas ele próprio calculou uma conta: sua própria terra para cobrar, a necessidade de operações interzonais ao redor também está aumentando, um dispositivo de alta eficiência e baixa taxa de perdas, ao longo de alguns anos, foi econômico, então escolheu confiar neste dispositivo.
Em três anos, o 4099 não só completou a tarefa de colheita de suas terras, mas também assumiu as necessidades operacionais de muitos agricultores vizinhos. A eficiência operacional é alta, a taxa de perdas é baixa, a reputação se espalha lentamente, procurando que ele colha mais e mais pessoas. Durante a visita deste ano, ele falou com os funcionários de serviço sobre o uso do 4099 e, aliás, sobre a quantidade de trabalho que o dispositivo completou nos últimos três anos. Depois da conversa, ele disse: "Eu hesitava na hora de comprar esta máquina. Agora veja, a escolha certa."
Hoje em dia, a aldeia tem várias colheitoras 4088 e 4099 adicionadas.O pouso de um dispositivo em uma área depende do desempenho operacional do próprio produto; E continua a ser escolhida por mais pessoas, com base em um desempenho estável e confiável em cada estação de trabalho e suporte de serviço pronto.
O que fazer a seguir?
As visitas continuarão a abranger mais áreas. A equipe de serviço pós-venda, juntamente com os parceiros de distribuição, fornecerá inspeções de equipamento e orientação técnica para o maior número possível de usuários de colheitas da Case antes da colheita de outono ser totalmente lançada.
Desde a entrega do produto até o uso diário, desde a seleção pré-venda até a garantia pós-venda, o nosso objetivo de serviço é constante: manter os equipamentos funcionando corretamente em períodos críticos e deixar os usuários menos preocupados no caminho da colheita.
Material fornecido: Serviço pós-venda
Serviço ativo para os agricultores, cuidadosamente reparar o ano de garantia.
Execute o compromisso de serviço com ações e proteja os clientes com profissionalismo.
