Em 24 de julho, a equipe da Keys New Holland chegou a Hoahort para organizar uma reunião de intercâmbio de usuários com a XingHe Agricultural Machinery. Os usuários do mercado e dos arredores se aproximam, e a atmosfera no local é quente.
O processo de atividade é simples e pragmático. A equipe de vendas oferece uma explicação sistemática sobre toda a gama de produtos da Keys New Holland, enquanto a equipe de serviço pós-venda oferece treinamento específico sobre as especificações operacionais do equipamento e a manutenção diária. A atividade inteira não tem uma configuração complexa de links, com foco em questões que preocupam os usuários no uso real
Para os problemas práticos na manutenção diária, o pessoal pós-venda deu respostas detalhadas; A equipe de vendas combina as características do trabalho local para explicar aos usuários sobre a seleção de produtos e o suporte ao trabalho. Um usuário da conferência disse: "É mais eficaz ouvir uma apresentação do que consultar o manual."
Na sessão de treinamento do dia, o pessoal pós-venda destacou os métodos de resolução de falhas comuns e os pontos de manutenção diária do equipamento. Com o feedback do usuário, após esta explicação, alguns problemas podem ser resolvidos por conta própria, ajudando a reduzir o tempo de espera desnecessário.
A empresa, fundada em 1998, tem uma colaboração com a Keys New Holland há mais de duas décadas e é um parceiro importante da empresa na Mongólia Interior. A máquina agrícola Xing Heo foi cultivada profundamente durante muitos anos na região de Chifeng e Montong, acumulando uma base de usuários sólida e uma boa reputação no mercado, e sua capacidade de garantia de serviço pós-venda foi amplamente reconhecida entre os usuários locais.
A partir deste ano, Hoahote e as regiões circundantes estão oficialmente incluídas no âmbito dos serviços de máquinas agrícolas da Xinghen. Para ampliar ainda mais a cobertura de serviços, a Xingho abriu uma nova loja na cidade de Ho Chi Minh City, estendendo o canal de vendas e serviços para a Mongólia Interior Ocidental. A criação da nova loja não só permite que os usuários locais experimentem de perto toda a gama de produtos da Keys New Holland, mas também traz a experiência de serviço e a capacidade de garantia acumulada na região de Montong para novos mercados.
Enquanto isso, com a inauguração da nova loja Khohort, a rede de serviços da marca Keys New Holland na Mongólia Interna Ocidental foi reforçada.
Xinghen Agricultural Machinery sempre aderiu ao conceito de negócio de "vendas orientadas pelo serviço". Desde consultoria pré-compra de máquinas, recomendação de seleção, treinamento operacional após a entrega, até manutenção e fornecimento de acessórios durante a temporada de operação, todos os aspectos exigem profissionalismo, eficiência e resposta oportuna.
No futuro, as máquinas agrícolas Xinghe serão baseadas nas lojas de Chu Feng e Hoahote, formando um padrão de serviço em Montong e Montsi, fornecendo consultoria de compra conveniente e eficiente para mais usuários, garantia pós-venda e serviços de fornecimento de acessórios, permitindo que a vantagem de qualidade dos produtos da Keys New Holland e a reputação de serviço da Xinghe beneficiem um grupo mais amplo de clientes.
No futuro, a equipe da Keysight New Holland continuará a aprofundar a colaboração com distribuidores de alta qualidade, como a Xingxin Agricultural Machinery, e continuará a fornecer suporte técnico oportuno e garantia de acessórios para ajudar os usuários a operar eficientemente e aumentar a produção estável.
